Так ассистента услышат ваши клиенты
Так ассистент ответит вашим клиентам, если вы не взяли трубку:
„Hotel & Restaurant, guten Tag! Gerade kann im Haus niemand ran – was kann ich für Sie notieren?“Перевод: «Hotel & Restaurant, добрый день! Это ИИ-ассистент — сейчас никто не может подойти. Что вам записать?» Заговорит клиент по-русски или по-украински — ассистент продолжит на его языке.
Что потом
Потом продолжается на тарифе Start, если вы до этого не написали нам. Сменить тариф можно в любой момент.
Один заказ в месяц — и ассистент уже окупился.
Start
39 € в месяц
100 минут разговоров включено, дальше 0,25 € за минуту.
Standard
69 € в месяц
300 минут разговоров включено, дальше 0,25 € за минуту.
Team
119 € в месяц
800 минут разговоров включено, дальше 0,25 € за минуту. До трёх номеров, например для двух филиалов.
Все тарифы умеют одно и то же: ассистент знает часы работы, цены и услуги вашей фирмы и отвечает на вопросы о них. Отличаются только минуты и число номеров.
Есть ещё чат-бот. Телефон и чат-бот вместе дешевле на 10 %: посмотреть цены.
Цены конечные, без платы за подключение, отказ в любой месяц. Цена запуска: первые десять клиентов сохраняют свою цену 12 месяцев.
Вопросы
Сколько стоит?
Первые 7 дней бесплатно, без карты. Потом продолжается на тарифе Start: 39 € в месяц, отменить можно в любой месяц. Не хотите продолжать? Напишите нам до конца теста, и всё закончится.
Мой номер останется моим?
Да. Клиенты звонят вам, как раньше. Только если никто не взял трубку, звонок уходит к ассистенту.
Как отключить?
Выключить переадресацию и коротко написать нам (Telegram, WhatsApp или почта), тогда дальше ничего не продолжится.
Что услышат клиенты?
Ассистент здоровается названием вашей фирмы, а на вопрос «вы робот?» честно отвечает, что он ИИ-ассистент. Первую фразу он говорит по-немецки, а дальше — на языке клиента. Спрашивает услугу, время и номер, на приём не записывает и ничего не обещает. Перезваниваете вы.
Клиенты у меня в основном немцы — справится?
Да, с немцами он говорит на обычном немецком. Заявку вы получите на том языке, который выберете ниже, — по-русски или по-немецки.
Сколько стоит переадресация?
Оператор считает её как звонок на немецкий городской номер — в большинстве безлимитных тарифов это уже включено. Если сомневаетесь, проверьте свой тариф. От нас за это счёта нет.
А если код не сработал?
Напишите нам в Telegram (@meldedirekt_de), какой у вас телефон или оператор, — пришлём подходящий способ, в том числе для стационарного телефона и FRITZ!Box.
Что с защитой данных?
Разговоры не записываются на аудио. Договор об обработке данных (AVV) входит в подключение; текст для вашего Datenschutz вы получите после подключения.
Хотите сначала спросить — пишите нам в Telegram: @meldedirekt_de